Aide Propriétaires

Pour créer votre annonce, il suffit de remplir toutes les informations requises et de nous envoyer un justificatif de domicile. Une fois que cela est fait, notre équipe vérifie votre annonce pour s'assurer qu'elle respecte nos critères de qualité et de sécurité. Après cette vérification, votre annonce sera validée et visible sur notre plateforme.

Pour mettre à jour les disponibilités et tarifs de votre annonce de piscine, il suffit de vous connecter à votre compte sur la plateforme et d'aller sur la page « Mes annonces ». Là, vous pouvez modifier les dates de disponibilité et les tarifs de manière globale. Si besoin, vous avez la possibilité d’ajuster les disponibilités et les tarifs pour des dates spécifiques. Les jours seront marqués en orange pour indiquer les dates avec des spécificités que vous avez ajoutées. Il est recommandé de mettre à jour régulièrement vos disponibilités pour éviter toute confusion avec les locataires potentiels.

Vous recevrez une notification par email et/ou SMS et une alerte dans votre compte LouerMaPiscinePrivee.com dès qu'une personne effectue une demande de location pour votre piscine.

En tant que propriétaire de piscine, vous avez jusqu'à 48 heures pour répondre à une demande de location. Il est important de vérifier régulièrement vos messages et notifications pour ne pas manquer une demande de location. Si vous ne répondez pas dans les délais impartis, la demande sera automatiquement annulée.

LouerMaPiscinePrivee.com prélève une commission de 15% sur chaque location.

Vous êtes crédité de vos revenus dans les 3 à 5 jours après la fin de la location.

Vous pouvez annuler une réservation sans frais jusqu'à 72 heures avant le début de la réservation en utilisant la messagerie interne de la plateforme. 

Vous pouvez fermer ou mettre en pause votre annonce à tout moment en vous connectant à votre compte propriétaire et en modifiant le statut de votre annonce.

Il est conseillé de nettoyer votre piscine avant et après chaque location afin de garantir une expérience agréable pour vos locataires.

Si le locataire ne se présente pas dans les 30 min de l'heure, aucun remboursement ne sera effectué.

Si la météo est mauvaise, vous pouvez contacter le locataire pour lui proposer une autre date ou annuler la réservation. Nous vous conseillons de bien communiquer avec le locataire pour trouver une solution satisfaisante.

En cas de casse ou de dégradation, vous devez contacter immédiatement LouerMaPiscinePrivée.

Vous pouvez contacter le support de LouerMaPiscinePrivee.com en utilisant la messagerie interne de la plateforme. Pour cela, connectez-vous à votre compte et accédez à la rubrique « Contacter le support ». Vous pouvez alors envoyer un message au support de la plateforme pour toute question ou problème rencontré lors de votre utilisation du service. Nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans les meilleurs délais.

Par téléphone : vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 40 69 26 26

Vous devez déclarer les revenus que vous percevez grâce à la location de votre piscine aux impôts. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des services fiscaux pour connaître les détails et les obligations fiscales.

Selon les règles en vigueur, LouerMaPiscinePrivee doit communiquer annuellement à l'administration fiscale un document de synthèse contenant les informations suivantes pour les propriétaires qui ont généré plus de 3000€ TTC ou plus de 20 locations par an :

1. Nom de famille ou d’usage
2. Prénom
3. Adresse de résidence
4. Numéro de téléphone
5. Adresse électronique
6. Date de naissance
7. Procédure de fiabilisation de l’identité
8. Statut de l’utilisateur (particulier / professionnel)
9. Nombre et montant de transactions réalisées.

Ces informations sont utilisées pour aider l'administration fiscale à mieux suivre les activités de location saisonnière et à s'assurer que les propriétaires paient correctement leurs impôts sur les revenus locatifs.